国家“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出：“深入发展大众旅游、智慧旅游”“强化智慧景区建设”宝泉作为全省唯一一家在智慧景区建设获评“五钻级”的4A级景区，“智慧”在哪些方面？游客体验感如何？
停车、充电智能化多种方式检票入园在游客服务中心，洗手间的人数、坑位甚至空气状况都可以通过显示屏上看到，扫码取纸、无障碍如厕等功能一应俱全。景区内的特色餐饮、民俗住宿、线路推荐通过二维码一扫便知，处处细节都体现出宝泉智慧建设的便捷。
智能调度、快速反应秩序井然有序在宝泉智慧景区运营管理指挥调度中心，可实时查看景区内900多个监控摄像头。转运车辆编号、行驶状态、实时位置、搭载多少位乘客、驾驶员状态等信息跃然“屏”上。
“游客抵达景区后，一定是想最快地欣赏到核心景观点。智慧景区就是合理调动各种资源，帮助游客缩短不必要的等待时间。”宝泉信息中心程理想指着智慧灯杆介绍：“一根灯杆上，集中了照明、广播、WIFI、监控、环境监测、一键求助等多个功能于一身。”话语间，工作信息群里提示：一位游客的遮阳伞遗落在了桃花坪附近的座位上。信息中心操作员通过调取几分钟前的录像，发现失主是一名背黑色旅行包的游客，立即将失主外貌衣着特征进行反馈。桃花坪附近工作人员收到信息后不到5分钟，便将遮阳伞便返还至了失主手中。
宝泉作为全省最早实现5G信号覆盖的山水景区，目前48个重要区域实现了广播提示和音乐播放，不仅能快速帮游客寻物寻人、调度调节游客，还能在遭遇灾害或紧急情况下立刻转换为紧急广播，对游客进行安全提醒和合理疏散，营造温馨、安全的游览环境。
智慧产品、多元服务、大数据让旅游体验更丰富智慧化是手段，优质化是目的。智慧景区建设让宝泉由“等着客人来”到“引着客人来”，从“玩好”到“全场景优质消费”，游客既一路看到好风景，又全程拥有好心情。未来，宝泉还将借助数字技术让旅游资源“活起来”，并培育云旅游、云演艺、云直播、云展览等新业态，打造沉浸式旅游体验新场景，让智慧景区建设成为宝泉高质量发展新动能。