西双版纳旅游资源丰富，自然风光优美，有着得天独厚的地理优势，旅游也呈现快速发展趋势，且是云南省唯一有水陆空国家级对外口岸的地州，拥有广阔的发展前景，已成为全国著名的旅游胜地，比如今年春节期间，仅一周时间内就有上百万人次的游客进入西双版纳。
特别是在国家“一带一路”政策的引领下，随着小磨高速扩建、玉磨铁路、西双版纳机场改扩建、昆曼国际大通道国内全程高速等大交通配套的推进，西双版纳作为面向东南亚辐射中心的区位优势更加突出，自助自驾游和自由行散客人数逐年增加。
但是新的旅游方式的出现也暴露出了新的问题，由于自由行的游客并无专业地陪的引导介绍加之宣传力度不够，以及相关官方信息的流通不畅，造成了游客和旅游市场信息的脱节，很多自由行和自驾的游客到了慕名来到西双版纳后却不知道去哪里玩该怎么玩，怎样制定自己的最佳旅游路线，或是在旅行途中碰到问题和困难却苦于求助无门。
这时西双版纳旅游公共服务中心也就应运而生了。当前，西双版纳还缺乏权威性的旅游资讯服务和方便安全的州内旅游交通等服务。这对于作为优秀旅游目的地的西双版纳来说，旅游信息咨询服务、内部交通环境优化、整体联动营销等需求显得更为迫切。西双版纳旅游公共服务中心的建设，符合国家“515战略”提出的“提升目的地旅游公共服务功能”要求，旨在通过公共服务的提供来增加游客游览信心、满足游客出行意愿、提高体验度和满意度、从而优化旅游产业结构以实现西双版纳国际旅游集散地的目标。
西双版纳旅游公共服务中心是西双版纳州旅游发展委员会组织并授权建立的公益性旅游服务机构，服务中心功能包括信息咨询、票务代理、休息等待、各类便民、投诉接待、紧急救助、市场数据服务、景区交通服务等等适应现代旅游发展的旅游功能设置。
值得一提的是，随着服务中心的“上线”“服务中心”将开通包括州内各大景区旅游专线、市区环线、机场专线、磨憨—磨丁直达专线等10条景区直通车，以解决游客到达西双版纳“最后一公里”的需求。同时，进一步实现“线上线下”结合，方便游客在西双版纳全程旅游观光度假。
综上所述，无论您是举家出游还是背包客驴友，在这里都能得到最全面最专业的信息，帮助您注定出最完美的出行路线，亦或是您在旅途中碰到任何的问题和困难，在这里您也可以得到帮助，这里将是您了解西双版纳的一扇窗，是您出游资讯的补给站。西双版纳旅游公共服务中心，欢迎您的到来。
告庄西双景∣一江六国风情绽放一城
